bonjour, après avoir contacté Chronopost par telephone, puis serious poulp par mail
Je post un message ici pour vous faire part de ma mésaventure....
Voici le mail envoyé qui retrace ma première malédiction ...
""bonjour,
je suis rentré de déplacement en début de semaine et j'ai d'abord eut le plaisir de constater que la livraison de mon jeu devait avoir eut lieu d'apres mes mails, cependant j'ai aussi pu constater que d'apres le suivis de commande mon colis avait été livré en mon absence,
J'ai bien sur tenté de contacter Chronopost ce jour et ils m'ont demandé de me retourner vers mon exepediteur, je viens donc vers vous pour tenter de régler mon probleme.
voila la page de suivi :
https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/cachécachécachécaché
Je n'étais de toute façon pas chez moi le 13/06 mais en déplacement sur la semaine,
je prends note de ceci :
"Origine : Destinataire via appel livreur
Instruction choisie : Lieu sûr ou complément d'adresse
Date de relivraison : 13/06/2019 "
J'ai effectivement recu le 13/09 un appel du livreur auquel je n'ai pas été en mesure de répondre
Un message a été laissé sur ma boite vocale m'indiquant qu'il aurait été déposé devant chez moi !
Je n'ai pas eut d'échange avec le livreur, et je reste stupéfait que cela soit possible qu'un colis comme celui ci soit déposé je ne sais où, n'aurait il pas du se retrouver en relais chronopost comme cela a pu se produire de part le passé ?
Chronopost m'a affirmé au telephone que le colis à bien été livré(déposé du moins) devant ma porte malgres mon insistance sur le fait que j'ai rien signé car pas présent ce jour, et m'ont demandé de me tourner vers l'expediteur si j'avais un probleme
J'ai tenté de détaillé du mieux possible mon probleme, il va sans dire que je suis plutôt fâcher de la situation dans laquelle je me retrouve..
je tiens à préciser aussi que je ne suis meme pas en mesure de constater ce qui à été marqué a mon insu sur la preuve de livraison.
Etant donné la valeur du colis et au delà du fait que je ne compte pas me laisser faire, je me demandais si il fallait que j'entame une démarche au près des autorités ?
J'espere avoir de vos nouvelles rapidement
Cordialement
Moi même""
Est-il deja arrivé ce genre de mésaventure a d'autres ?
D'autres qui auraient eut plus de chance que moi dans la livraison "Jardin" ?
je me demande si plainte a déposer ... mais je me dis que je n'y suis pour rien dans cette affaire .. puisque je n'ai à aucun moment reçu le colis !
Je suppose qu'il va me falloir attendre un moment avant de pouvoir enfin toucher au saint graal ....
